オリジナル性に飛んだ企画が第一の特徴である。接客（挨拶・言葉使い・動作・身嗜み・電話対応・商品知識・対応そして品揃え）面でも10点満点中8.64と高得点のモニタリングの結果であった。モニターの声で特に多かったのが「笑顔での対応」であり、店内での「動き」に感心したとの声は、顧客との距離感を感じさせない『気配りの徹底』にある。最後のお客様の送り出しに力を入れており、「残像の一言一動」を徹底している。
多店舗展開を図っており、人財育成には、ベテラン社員が若手とコンビネーションを取り、OJTにも果敢にチャレンジしていて、人財育成にトップを始め大変熱心な企業である。